电脑是我们在办公中经常会利用到的工具，而在使用的过程中，我们也会遭遇到很多让人意想不到的问题。最近有不少小伙伴反馈电脑桌面点不动 但鼠标能动，那么遇到Win11出现桌面卡住只有鼠标能动的情况怎么办？这大概率是因为系统出现了假死，原因可能是系统bug或者内存溢出导致的，一起来看看怎么解决吧。
方法一：
1、首先同时按下键盘“ ctrl+alt+delete ”
2、进入图示界面，选择打开“ 任务管理器 ”
3、打开后，按下键盘“ Alt+F ”，打开文件，再回车选择“ 运行新任务 ”
4、然后在其中输入“ explorer.exe ”回车运行即可。
方法二：
1、上面的方法只能暂时解决鼠标问题。
2、如果想要根治，需要解决 内存溢出 问题。
3、一般来说这是由于最新的 显卡驱动 导致。
4、因此我们需要去官网，下载安装驱动来解决，显卡驱动下载。
